ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Редакция от 02 октября 2026 года

Настоящий документ является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Алтын Солок» (ООО «Алтын Солок») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

Интернет-магазин ALTYN SOLOK расположен по адресу: https://apisfarm.com/

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия продажи товаров через интернет-магазин ALTYN SOLOK (далее — «Сайт»).

1.2. Продавец: ООО «Алтын Солок» ИНН 0245968350, КПП 024501001, ОГРН 1220200007928 от 10.03.2022. Юридический адрес: 450521, Россия, Республика Башкортостан, Уфимский район, с. Русский Юрмаш, ул. Садовая, д. 25. Почтовый адрес: 450521, Россия, Республика Башкортостан, Уфимский район, д. Шмидтово, ул. Кирова, д. 1. Директор: Нургалеев Наиль Салаватович. Электронная почта: altsolok2026@gmail.com Телефон: 8 966 994 88 92

1.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Товар — продукция, представленная для продажи на Сайте.

1.5. Заказ — оформленный Покупателем посредством Сайта заказ на приобретение выбранных товаров.

1.6. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и действующими Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

2. Информация о товаре

2.1. Информация о товарах размещается на соответствующих страницах Сайта.

2.2. До оформления заказа Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с основными характеристиками товара, его ценой, условиями приобретения, доставки и оплаты, сроком годности и иной информацией, предусмотренной законодательством.

2.3. Покупатель обязан перед использованием товара ознакомиться с информацией, указанной на его упаковке, этикетке и (или) в инструкции.

2.4. Изображения товаров на Сайте носят информационный характер. Внешний вид упаковки, оттенок, оформление и отдельные элементы дизайна могут отличаться от изображения на экране вследствие особенностей отображения, изменения дизайна упаковки и иных объективных причин.

2.5. Такие отличия не затрагивают обязательные характеристики товара и обязательную информацию о нём.

2.6. Информация об обязательном подтверждении соответствия товара предоставляется в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

3. Цена товара

3.1. Цена каждого товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

3.2. Продавец вправе изменять цены на товары до момента заключения договора с Покупателем.

3.3. Цена товара в оформленном заказе не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заключения договора.

3.4. Стоимость доставки не входит в стоимость товара, оплачивается Покупателем отдельно и определяется по тарифам выбранной службы доставки.

3.5. Скидки, промокоды, бонусы и иные специальные предложения применяются на условиях, указанных на Сайте.

4. Оформление заказа и заключение договора

4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товары на Сайте, добавляет их в корзину и оформляет заказ.

4.2. Для оформления заказа Покупатель предоставляет сведения, предусмотренные формой заказа: - имя (ФИО); - номер телефона; - населённый пункт; - адрес доставки или пункта выдачи; - адрес электронной почты, если поле предусмотрено формой; - иные сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа.

4.3. Покупатель несёт ответственность за правильность и актуальность предоставленных им сведений.

4.4. Перед оформлением заказа Покупатель имеет возможность проверить состав заказа и введённые сведения.

4.5. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает намерение приобрести выбранные товары на условиях, действующих в момент оформления заказа.

4.6. Договор розничной купли-продажи считается заключённым в порядке и с момента, определяемых законодательством Российской Федерации и действующими Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

4.7. После оформления заказа Покупателю может быть направлено подтверждение заказа по электронной почте, SMS, через мессенджер либо иным способом, предусмотренным Сайтом.

5. Оплата товара

5.1. Оплата производится после подтверждения заказа одним из способов, доступных на Сайте: банковской картой онлайн, через СБП или по платёжной ссылке.

5.2. Конкретные способы оплаты отображаются Покупателю при оформлении заказа.

5.3. Оплата производится в рублях Российской Федерации.

5.4. При безналичной оплате платёж может обрабатываться банком, платёжной организацией или иным платёжным сервисом.

5.5. Продавец не получает и не хранит полные данные банковской карты Покупателя, если платёж обрабатывается непосредственно платёжным сервисом.

5.6. Покупателю предоставляется кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6. Доставка товара

6.1. Доставка осуществляется по России способами, доступными Покупателю при оформлении заказа: ПВЗ Ozon, Почта России, Яндекс Доставка, постаматы и пункты выдачи 5Post.

6.2. Способы, сроки и стоимость доставки отображаются на Сайте и (или) при оформлении заказа.

6.3. Необходимые сведения Покупателя передаются выбранной службе доставки в объёме, необходимом для исполнения заказа.

6.4. Покупатель обязан предоставить достоверный адрес доставки и контактные данные.

6.5. Срок доставки зависит от региона, выбранного способа доставки, работы перевозчика и иных обстоятельств.

6.6. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного заказа.

6.7. Порядок и сроки возврата товара передаются Покупателю в письменной форме вместе с заказом.

7. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества

7.1. При дистанционном способе продажи Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней, если законодательством не предусмотрено иное.

7.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент передачи товара, срок для отказа увеличивается до трёх месяцев с момента передачи товара.

7.3. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при сохранении его товарного вида, целостности упаковки и потребительских свойств.

7.4. Отсутствие у Покупателя кассового, товарного чека или иного документа, подтверждающего приобретение товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

7.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

7.6. Возврат товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, может быть осуществлён способом, обеспечивающим возможность проверки состояния возвращённого товара при его получении Продавцом, в том числе с использованием услуг перевозчика или организации связи.

7.7. При возврате товара надлежащего качества Покупатель несёт транспортные и иные связанные с возвратом расходы и риск случайной гибели или повреждения товара во время транспортировки в случаях, установленных законодательством.

8. Возврат денежных средств

8.1. При правомерном отказе Покупателя от товара Продавец возвращает уплаченную за товар сумму в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.2. При отказе от товара надлежащего качества денежные средства возвращаются не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара в случаях, предусмотренных законом.

8.3. Возврат денежных средств производится с учётом способа первоначальной оплаты и требований законодательства Российской Федерации.

8.4. Оплата товара переводом на счёт третьего лица, указанного Продавцом для приёма оплаты, не освобождает Продавца от обязанности возвратить Покупателю денежные средства в случаях, предусмотренных законом.

9. Товар ненадлежащего качества

9.1. При обнаружении недостатков товара (в том числе истёкшего срока годности, повреждения, несоответствия заказу) Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

9.2. Права Покупателя в отношении товара ненадлежащего качества определяются законодательством Российской Федерации.

9.3. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества в случаях, предусмотренных законодательством, несёт Продавец.

9.4. Для рассмотрения обращения Продавец вправе запросить информацию, необходимую для идентификации заказа и проверки заявленных обстоятельств, а также провести проверку качества товара. При споре о причинах недостатка товар может быть направлен на экспертизу в порядке, установленном законом.

10. Порядок обращения по вопросам возврата

10.1. Для оформления возврата, сообщения о недостатках товара или предъявления иного требования Покупатель может обратиться к Продавцу: - электронная почта: altsolok2026@gmail.com - телефон: 8 966 994 88 92 - почтовый адрес: 450521, Россия, Республика Башкортостан, Уфимский район, д. Шмидтово, ул. Кирова, д. 1.

10.2. В обращении рекомендуется указать: - ФИО Покупателя; - номер заказа; - контактный телефон; - наименование товара; - причину обращения; - заявленное требование; - сведения, позволяющие подтвердить приобретение товара.

10.3. Если обращение связано с недостатком товара, Покупатель может приложить фотографии или иные материалы.

11. Персональные данные

11.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются ООО «Алтын Солок» в соответствии с законодательством Российской Федерации и размещённой на Сайте Политикой в отношении обработки персональных данных.

11.2. Когда для обработки персональных данных требуется согласие Покупателя, оно предоставляется отдельно.

11.3. Для исполнения заказа необходимые персональные данные могут передаваться службам доставки, платёжным организациям и иным лицам в объёме и случаях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных и законодательством.

12. Ответственность сторон

12.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец не несёт ответственности за последствия предоставления Покупателем неверных или неполных данных, если это препятствовало надлежащему исполнению заказа.

12.3. Продавец не отвечает за нарушения обязательств, возникшие вследствие обстоятельств, находящихся вне его разумного контроля, в пределах, допускаемых законодательством.

12.4. Ни одно положение Оферты не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Тексты, фотографии, изображения, логотипы, дизайн и иные материалы Сайта являются объектами интеллектуальных прав их правообладателей.

13.2. Использование материалов Сайта без правового основания не допускается.

14. Разрешение споров

14.1. Покупатель вправе направить Продавцу обращение или претензию по электронной почте либо почтовому адресу, указанным в Оферте.

14.2. Продавец рассматривает обращения и требования Покупателя в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.

14.3. При невозможности урегулировать спор он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14.4. Оферта не ограничивает право потребителя на выбор территориальной подсудности, предусмотренное законодательством.

15. Изменение условий Оферты

15.1. Продавец вправе изменять Оферту.

15.2. Новая редакция размещается на Сайте и применяется с момента вступления в силу.

15.3. Изменение Оферты не изменяет в одностороннем порядке условия уже заключённого договора, если это не допускается законодательством.

16. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «Алтын Солок» (ООО «Алтын Солок») ИНН: 0245968350 КПП: 024501001 ОГРН: 1220200007928 от 10.03.2022 Юридический адрес: 450521, Россия, Республика Башкортостан, Уфимский район, с. Русский Юрмаш, ул. Садовая, д. 25 Почтовый адрес: 450521, Россия, Республика Башкортостан, Уфимский район, д. Шмидтово, ул. Кирова, д. 1 Директор: Нургалеев Наиль Салаватович Телефон: 8 966 994 88 92 Электронная почта: altsolok2026@gmail.com Интернет-магазин: https://apisfarm.com/